Chatbot - Công cụ mới đầy uy lực giúp gia tăng đột phá khách hàng tiềm năng
24/5/2019
Dự kiến đến năm 2020, khoảng 80% doanh nghiệp thương mại điện tử toàn cầu sẽ sử dụng chatbot vào hoạt động do khả năng tiết kiệm nguồn lực và cải thiện đáng kể tỉ lệ chuyển đổi khách hàng. Nguyên nhân nào khiến các doanh nghiệp quan tâm đến chatbot như vậy?




